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Soncine — soncine.my

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

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Nom du site : Soncine
Adresse du site : https://soncine.my
E-mail du service client : info@soncine.my
Téléphone : +33 610932913
Adresse opérationnelle : 22 RUE MALADRERIE, 76000 Rouen, France
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 CET (heure de Paris), hors jours fériés en France.

Retours

Les retours de produits s'effectuent par voie postale à l'adresse suivante :

Soncine — Retours
22 RUE MALADRERIE
76000 Rouen
France

Avant tout retour, le client est invité à contacter Soncine par e-mail ou par téléphone pour obtenir les instructions de retour et, le cas échéant, l'étiquette de retour prépayée. Les conditions complètes sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement.

Précision concernant l'adresse

L'adresse indiquée ci-dessus est l'adresse opérationnelle et l'adresse de retour de Soncine. Il ne s'agit pas d'un point de vente ouvert au public : aucune visite ni aucun retour déposé en main propre ne peut y être effectué sans accord préalable et rendez-vous confirmé par Soncine.

Délai de réponse

Les demandes reçues par e-mail ou par téléphone pendant les heures d'ouverture sont traitées dans les meilleurs délais. Soncine s'efforce de répondre dans un délai indicatif de 1 à 2 jours ouvrés, sans que ce délai ne constitue une garantie de réponse immédiate.